제 1 조 (목적)
 본 약관은 서비스 이용자가 주식회사 예스콜닷컴(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 제반 온라인 고객관리 프로그램 “DUBU+ 리셀러”이하 “DUBU+리셀러”라 합니다)를 이용하기 위하여 DUBU+ 리셀러 온라인 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 DUBU+ 리셀러 온라인 회원(본 약관에 동의한 서비스 이용자를 말합니다. 이하 “DUBU+ 리셀러 온라인 회원”이라 합니다)간의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

제 2 조 (약관의 명시 및 개정)
 1.회사는 본 약관의 내용을 DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
 2.회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제 3 조 (DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 절차) 
 1.서비스 이용자가 본 약관을 읽고 “동의” 버튼을 누르거나 “확인” 등에 체크하는 방법을 취한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
 2.DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입은 서비스 이용자가 전과 같이 본 약관에 동의한 후, 회사가 정한 DUBU+ 리셀러 온라인 회원가입 신청서에 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 ID를 포함한 필수사항을 입력하고, “신청하기” 버튼을 누르는 방법으로 합니다. 다만, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 DUBU+ 리셀러 온라인 회원에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.
 3.서면상으로 계약한 업체를 대상으로 “채널파트너”, “채널파트너 하위 리셀러”, “리셀러파트너” 선 신청 후, 해당 파트너사의 직원만 가입을 신청할 수 있습니다.
 4.온라인 회원가입은” 회사의 심사에 따라서 승인 후에 사용할 수 있습니다.

제 4 조 (DUBU+ 리셀러 온라인 회원 등록의 성립과 유보 및 거절)
 1.DUBU+ 리셀러 온라인 회원 등록은 제3조에 정한 절차에 의한 서비스 이용자의 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 신청과 회사의 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 등록 승낙에 의하여 성립합니다. 회사는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력하여 가입신청을 완료하였을 때에는 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 이를 승낙을 하여야 합니다. 단, DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 신청서 제출 이외에 별도의 자료 제출이 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
 2.회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 등록의 승낙을 유보할 수 있습니다. 
  ① DUBU+리셀러 진행에 따른 정보가 부적합한 경우
  ② DUBU+리셀러 서면상의 계약이 없는 경우
  ③ DUBU+리셀러 채널파트너, 채널파트너 하위 리셀러, 리셀러 파트너가 신청 및 승인이 되지 않은 경우
  ④ 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

제 5 조 (DUBU+ 리셀러 온라인 회원 ID 등의 관리책임) 
 1.DUBU+ 리셀러 온라인 회원은 DUBU+리셀러 이용을 위한 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 ID, 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 고의•과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 이것이 회사의 고의•과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다.
 2.DUBU+ 리셀러 온라인 회원은 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 ID, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정을 요청하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.

제 6 조 (개인정보의 수집 등) 
 회사는 DUBU+리셀러를 제공하기 위하여 관련 법령이 규정한 절차와 방법에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다. 

제 7 조 (DUBU+ 리셀러 온라인 회원 정보의 변경) 
 DUBU+ 리셀러 온라인 회원은 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 시 입력한 사항이 변경되었을 경우나, 정보수정이 필요한 경우, 즉시 DUBU+ 리셀러 관리자에게 통보하여, 회사는 회원이 회원정보를 변경 요청을 하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 

제 8 조 (DUBU+리셀러 이용) 
 1.DUBU+리셀러 이용은 회사의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 
 2.서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.

제 9 조 (DUBU+리셀러 이용의 제한 및 중지)
 1.회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 DUBU+리셀러 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다. 
  ① DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 회사 DUBU+리셀러의 운영을 고의•과실로 방해하는 경우
  ② DUBU+리셀러용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
  ③ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  ④ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 DUBU+리셀러 이용에 지장이 있는 때
  ⑤ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 DUBU+리셀러 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
 2.회사는 전항의 규정에 의하여 DUBU+리셀러의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
 3.제11조 제2항의 규정에 의해 회사가 DUBU+ 리셀러 온라인 회원과의 계약을 해지하고 탈퇴시키기로 결정한 경우 회사는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 탈퇴 처리 전에 이를 통지하고, DUBU+ 리셀러 온라인 회원은 회사의 통지를 받은 날로부터 삼십(30)일 이내에 이에 대한 항변의 기회를 가집니다.

제 10 조 (회사의 의무) 
 1.회사는 DUBU+리셀러 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
 2.회사는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다. 단, DUBU+리셀러의 이용 등과 관련하여 DUBU+ 리셀러 온라인 회원에게 필요한 통보에 대해서는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 수신 여부와는 관계없이 발송합니다.
 3.회사는 DUBU+리셀러의 제공과 관련하여 알게 된 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 제공, 공개하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 개인정보 관련법률 및 회사가 별도로 정한 “개인정보보호관리지침 및 개인정보취급방침”에 따릅니다.
 4.회사가 제3자와 계약 등을 체결하여 DUBU+ 리셀러 온라인 회원에게 DUBU+리셀러를 제공하는 경우 회사는 각 개별서비스에서 DUBU+리셀러의 제공을 위하여 제3자에게 제공되는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 구체적인 회원정보를 명시하고 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 개별적이고 명시적인 동의를 받은 후 동의의 범위 내에서 해당 DUBU+리셀러의 제공 기간 동안에 한하여 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 개인정보를 제3자와 제공하는 등 관련 법령을 준수합니다.

제 11 조 (DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 의무) 
 1.DUBU+ 리셀러 온라인 회원은 아래 각 호의 1에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 
  ① DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  ② 회사의 DUBU+리셀러에 게시된 정보를 변경하거나 DUBU+리셀러를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  ③ 다른 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 DUBU+리셀러를 이용하는 행위
  ④ 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 DUBU+리셀러를 이용하는 행위
  ⑤ 다른 회원의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  ⑥ 기타 현행 법령을 위반하는 행위
 2.회사는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 제1항의 행위를 하는 경우 DUBU+리셀러의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다. 
 3.회사가 제공하는 서비스 중 관련 법령 등의 규정에 의하여 성인인증이 필요한 경우 회원은 해당 서비스를 이용하기 위하여 회사가 제공하는 방법에 따라 실명정보를 회사에 제공하여야 합니다.

제 12 조 (양도금지) 
 DUBU+ 리셀러 온라인 회원은 DUBU+리셀러를 받을 권리를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다. 

제 13 조 (이용계약의 해지) 
 1.DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 본 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 정보 관리페이지에서 회사가 정한 절차에 따라 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다. 
 2.DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 제11조의 규정을 위반한 경우 회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다.
 3.DUBU+ 리셀러 온라인 회원이 DUBU+리셀러를 이용하는 도중, 연속하여 일(1)년 동안 DUBU+리셀러에 log-in한 기록이 없는 경우 회사는 DUBU+ 리셀러 온라인 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
 4.개별 DUBU+리셀러 이용계약의 해지는 각 개별 DUBU+리셀러 이용약관의 규정에 따릅니다.

제 14 조 (면책)
 1.회사는 다음 각 호의 경우로 DUBU+리셀러를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 
  ① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
  ② 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우. 단, 회사의 귀책사유가 있는 경우는 제외
  ③ 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
  ④ 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의•과실이 없는 사유로 인한 경우
 2.회사는 DUBU+리셀러에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 15 조 (개별 DUBU+리셀러 약관과의 관계) 
 본 약관과 개별 DUBU+리셀러 약관의 내용이 충돌하는 경우 개별 DUBU+리셀러 약관의 내용이 우선하며 개별 DUBU+리셀러 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 본 약관에 의하고 본 약관에 규정되지 않은 사항은 관련법령 및 상관습에 의합니다. 

제 16 조 (분쟁의 해결) 
 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, DUBU+리셀러 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다. 

제 17 조 (규정의 준용) 
 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다. 

부칙(2016.06.01) 
 본 약관은 2016년 06월 01일부터 적용됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 가입한 신규 DUBU+ 리셀러 온라인 회원 가입 시부터 본 약관이 적용됩니다.